Paul Boag schreibt im Smashing Magazine „10 Harsh Truths About Corporate Websites„. Er beschreibt dabei 10 teils unbequeme Wahrheiten und Fehlerquellen.

Dabei vertritt er, wie Zeldman auch, die Meinung, dass Unternehmenswebsites (in größeren Unternehmen) von zentralen und spezialisierten Teams betrieben werden sollten. Darunter ist der gesamte Service zu verstehen: Konzeption, Webdesign, Onlinemarketing etc. bis hin zu Betrieb und Hosting.